公司全名:紅星美凱龍集團(tuán)

企業(yè)精神

創(chuàng)業(yè)25年來，紅星集團(tuán)始終秉承\(zhòng)"一絲不茍，視信譽(yù)為生命;勤奮務(wù)實(shí)，視今天為落后\"的紅星美凱龍世博家具廣場(chǎng)企業(yè)精神，積極實(shí)施品牌市場(chǎng)全國(guó)連鎖化經(jīng)營(yíng)、\"全球化名牌捆綁\"品牌經(jīng)營(yíng)的策略，在全國(guó)領(lǐng)先推出了\"市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理\"的模式，得到了吳敬璉、魏杰等權(quán)威專家的高度肯定，被譽(yù)為\"紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式\"。并在中國(guó)家居業(yè)首創(chuàng)了\"所有售出商品由紅星美凱龍負(fù)全責(zé)\"的誠(chéng)信創(chuàng)舉，為中國(guó)家具建材市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮作出了創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)。

獲得榮譽(yù)

紅星集團(tuán)連續(xù)三年躋身中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前30位，名列2002年度中國(guó)民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力第1名，2003年再度當(dāng)選中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力100家名牌，2004年榮膺\(yùn)"2004中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)\"、\"中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)\"。紅星先后獲得了\"中國(guó)誠(chéng)信企業(yè)\"、\"全國(guó)誠(chéng)信建設(shè)示范單位\"、\"中國(guó)質(zhì)量萬里行突出成就獎(jiǎng)\"、\"中國(guó)綠色生態(tài)家居示范商場(chǎng)\"等榮譽(yù)，被全國(guó)工商聯(lián)和國(guó)家勞動(dòng)保障部授予\"就業(yè)與再就業(yè)先進(jìn)單位\"稱號(hào)。

2005年，紅星集團(tuán)被中國(guó)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)授予\"全國(guó)文明單位\"榮譽(yù)稱號(hào)，并榮獲：\"中國(guó)家居市場(chǎng)最具影響力品牌\"、\"中國(guó)誠(chéng)信示范單位\"、\"全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織參觀示范單位\"、\"中國(guó)行業(yè)最具影響力品牌\"、\"中國(guó)家居行業(yè)十佳競(jìng)爭(zhēng)力之星\"、\"中國(guó)家居行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力第一品牌\"等光榮稱號(hào)。

文化企業(yè)

紅星美凱龍，還是一家以文化著稱的企業(yè)，是中國(guó)企業(yè)文化副會(huì)長(zhǎng)單位。2004年，中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)授予了紅星\"中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十大杰出貢獻(xiàn)單位\"，車建新董事長(zhǎng)也被授予了\"中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十大杰出個(gè)人\"的榮譽(yù)。2005年，再次榮獲\"中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)十大杰出單位\"、\"2005全國(guó)企業(yè)文化建設(shè)工作特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)\"。

紅星美凱龍創(chuàng)建的品牌連鎖大賣場(chǎng)，不只是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)流通物業(yè);紅星賣場(chǎng)銷售的家居商品，也不單是一件件普通意義上的商品，我們更多傳播的是一種\"家的文化\"、\"家的藝術(shù)\"，引領(lǐng)社會(huì)大眾高品質(zhì)的生活理念和生活方式。紅星人推崇\"快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活\"的快樂文化，不僅追求學(xué)習(xí)的快樂、工作本身的快樂，還體驗(yàn)工作中的生活樂趣，要讓每一位紅星人活出生命的精彩!

學(xué)習(xí)型企業(yè)

紅星美凱龍還大力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，積極開展自我超越、心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考的五項(xiàng)修煉，并把以愛國(guó)主義為核心的中華民族精神的培育和品格的培育作為企業(yè)的第六項(xiàng)修煉，創(chuàng)出了一種既符合國(guó)情、民情又符合企情的\"學(xué)習(xí)型企業(yè)紅星美凱龍模式\"。

2005年9月，國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)在奧地利維也納隆重舉行了第二屆全球論壇。紅星集團(tuán)應(yīng)邀赴會(huì)，并作了《學(xué)習(xí)給我新生命》的專場(chǎng)演講，國(guó)際學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)始人、《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉博士親率國(guó)際組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)的全體核心成員出席，并給予了好評(píng)。這是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)、也是中國(guó)企業(yè)第一次登上國(guó)際組織學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)。

彼得·圣吉博士曾在2002年9月為紅星集團(tuán)特別題詞：在快樂中享受服務(wù)，在服務(wù)中體驗(yàn)快樂。以你們的學(xué)習(xí)，帶來一個(gè)更高、更快、更強(qiáng)的企業(yè)。

公益事業(yè)

紅星集團(tuán)多年來一直熱心社會(huì)公益事業(yè)和光彩事業(yè)，積極回饋社會(huì)，專門成立了 \"紅星光彩基金\"，用于扶危濟(jì)困，幫老助殘。1999年紅星出資100萬元設(shè)立了\"紅星集團(tuán)光彩助困基金\"，這是常州市首個(gè)\"百萬光彩助困基金\"，此舉被評(píng)為\"常州市年度精神文明十佳好事\";2003年紅星積極響應(yīng)江蘇省光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)發(fā)出的在蘇北沿海地區(qū)捐建\"江蘇光彩世紀(jì)林\"的號(hào)召，率先捐贈(zèng)100萬元承建了\"江蘇光彩世紀(jì)林?紅星美凱龍園\"，在蘇北射陽沿海地區(qū)無償種植5000畝意楊林。紅星集團(tuán)因其在光彩事業(yè)和綠化國(guó)土方面的突出貢獻(xiàn)，2005年董事長(zhǎng)車建新被授予\"國(guó)土綠化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)\"殊榮。

2004年至2005年，紅星集團(tuán)先后三次向拉薩人民共捐贈(zèng)100萬元，援建拉薩市工商聯(lián)辦公大樓，支持拉薩的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;2005年，紅星集團(tuán)捐資200萬元贊助興建了被列入上海市2004年實(shí)事工程的曹楊福利院;2005年年底，紅星集團(tuán)為常州市慈善基金捐款1000萬元建立助孤基金，為江蘇省慈善基金捐贈(zèng)了100萬元……自建企以來，紅星已先后在抗洪救災(zāi)、光彩事業(yè)、希望工程等公益事業(yè)和光彩事業(yè)上累計(jì)捐款1900多萬元。

企業(yè)目標(biāo)

紅星人的共同愿景是：到2008年建成40家品牌連鎖大賣場(chǎng)(已經(jīng)實(shí)現(xiàn))，打造中國(guó)家居業(yè)的\"沃爾瑪\"，成為國(guó)際化企業(yè)集團(tuán);到2020年建成200家品牌連鎖大賣場(chǎng)，打造中華民族的世界商業(yè)品牌。

紅星企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念

理念：顧客是企業(yè)之本，創(chuàng)新是發(fā)展之魂。

價(jià)值觀：勤奮和誠(chéng)實(shí)，有先付出精神。世間自有公道，付出總有回報(bào)。說到不如做到，要做就做最好。以提高經(jīng)營(yíng)管理水平為第一財(cái)富。

社會(huì)文化價(jià)值觀：正義，節(jié)制，勇敢，智慧。

品牌：大賣場(chǎng)的價(jià)格，大商場(chǎng)的服務(wù)。創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)，中國(guó)家居市場(chǎng)第一品牌。

信條：不怕做不到，就怕想不到;不怕沒能力，就怕不投入。

精神：一絲不茍，視信譽(yù)為生命;勤奮務(wù)實(shí)，視今天為落后。

紅星企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針

經(jīng)營(yíng)方針：公司圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)，市場(chǎng)圍繞顧客轉(zhuǎn)。

質(zhì)量方針：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，品質(zhì)第一。

服務(wù)方針：以顧客滿意為準(zhǔn)則。

工作作風(fēng)：高效精干的團(tuán)隊(duì)，把小事千萬次地做好，做到位，能做好千萬件小事，必能做大事。

工作準(zhǔn)則：有興趣，有耐心，有危機(jī)感;勤奮務(wù)實(shí)，萬事求根;善于發(fā)現(xiàn)問題，提高理論建設(shè);重在抓落實(shí)，杜絕有頭無尾;把知識(shí)變成能力，把能力變成效益。

紅星企業(yè)管理

管理：反復(fù)抓，抓反復(fù)，抓重點(diǎn)。抓提高，抓落實(shí)(重點(diǎn))

管理目標(biāo)：人人事事都有最終責(zé)任，人人事事講究經(jīng)濟(jì)效益。

管理特色：市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，商場(chǎng)化管理。

管理楷模：遇到困難學(xué)會(huì)多走一步，多問一句，先想一點(diǎn)，大膽設(shè)想，科學(xué)論證。迅速付諸行動(dòng)，達(dá)到最佳效果。

管理警鐘：決策失誤是企業(yè)最大災(zāi)難。

工作效率：快速反應(yīng)，行動(dòng)從第一秒開始;今日事今日畢，明天一定比今天進(jìn)步5‰ 。

紅星企業(yè)品德

員工品德：愛國(guó)敬業(yè)，愛紅星，愛社會(huì)，講道德，守法紀(jì)，積極進(jìn)取，勤奮務(wù)實(shí)。

行為準(zhǔn)則：有禮有節(jié)，不卑不亢，不輕視別人。

敬業(yè)態(tài)度：干一行，愛一行，鉆一行，超越自我，對(duì)本職工作有高度責(zé)任感。

為人處事觀念：心胸豁達(dá)，信任他人，重視他人。多發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，我為人人，人人才能為我。

員工素質(zhì)：正確審美，明辨是非，不斷調(diào)整心態(tài)，擺正位置;歸因于內(nèi)，切忌歸因于外，切忌用自己的長(zhǎng)處比別人的短處，提高工作素質(zhì)和形象氣質(zhì)。

今年3月31日，家居文化與城市發(fā)展之海西論壇暨紅星美凱龍“相邀榕城”啟動(dòng)儀式上，全球家居流通業(yè)第一品牌紅星美凱龍集團(tuán)首次以主辦方身份亮相榕城，與到場(chǎng)的省領(lǐng)導(dǎo)、家居行業(yè)協(xié)會(huì)、數(shù)百品牌商以及省內(nèi)十幾家媒體嘉賓共同深入探討城市發(fā)展與家居文化的變遷，并隆重啟動(dòng)紅星美凱龍進(jìn)駐榕城招商發(fā)布會(huì)，自此正式宣告紅星美凱龍進(jìn)駐榕城。

領(lǐng)航 中國(guó)家居第一品牌

自1986年創(chuàng)業(yè)以來，從一家地方家具專營(yíng)店，到 開創(chuàng)“紅星美凱龍模式”家居Mall時(shí)代，紅星美凱龍?jiān)诮?jīng)歷了四分之一個(gè)世紀(jì)的洗禮后華麗蛻變。截至目前在全國(guó)58座城市開辦了76家商場(chǎng)，2010年銷售總額突破396億元，成為真正意義上的中國(guó)家居流通業(yè)第一品牌。2011年，紅星美凱龍成立25周年，提出“創(chuàng)享家居之美”的口號(hào) ，紅星美凱龍的品牌內(nèi)涵不斷豐富。與此同時(shí)，紅星美凱龍攜手行業(yè)眾多優(yōu)秀品牌，組建“夢(mèng)之隊(duì)”登陸央視，共同闡述對(duì)于家居品牌的理念和堅(jiān)持，與消費(fèi)者真情溝通，在提高行業(yè)的凝聚力的同時(shí)，推動(dòng)家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，資源共享，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，將“美”的事業(yè)進(jìn)行到底。

巔峰 全球家居名品云集 本文由城市獵房編輯整理，轉(zhuǎn)載您轉(zhuǎn)載保留出處。

紅星美凱龍以其獨(dú)特的“紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)模式”為福州商場(chǎng)注入新的活力，本著“名品進(jìn)名店”的原則，對(duì)入駐品牌設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施“名牌捆綁”戰(zhàn)略，在紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)的都是“牌子過硬，質(zhì)量過硬，服務(wù)過硬”的國(guó)內(nèi)外著名品牌生產(chǎn)商。據(jù)悉，入駐的有唯寶、當(dāng)代、凱樂瑪、杜拉維特、卡德維、高儀、蜜蜂、Natuzzi、蘭博基尼等國(guó)際頂級(jí)品牌云集，還有諾貝爾磁磚、冠軍磁磚、大自然地板、圣象地板、金牌櫥柜、歐派櫥柜、顧家工藝、左右沙發(fā)等國(guó)內(nèi)一線品牌，現(xiàn)代全球家居流行時(shí)尚元素匯聚，全球家居名品云集，極大滿足了福州市民對(duì)家居款式、風(fēng)格、品質(zhì)及品味生活的多元化需求。

守候 身邊的家居生活專家

紅星美凱龍匯集了建材、家具、家飾為一體的一站式時(shí)尚精品家居，極大的滿足消費(fèi)者家裝一站式需求。同時(shí)作為家居流通行業(yè)的龍頭企業(yè)，紅星美凱龍一直在服務(wù)模式上進(jìn)行創(chuàng)新和突破，不斷地滿足消費(fèi)者的需求。從 “30天無理由退貨”、“致力倡導(dǎo)綠色環(huán)?！币约啊皩?duì)售出產(chǎn)品負(fù)全責(zé)”構(gòu)成的三大核心服務(wù)承諾?！?再到純產(chǎn)業(yè)角度上的“服務(wù)到家”等等，周到全面的服務(wù)共同構(gòu)建了紅星美凱龍的服務(wù)體系。紅星美凱龍董事長(zhǎng)兼CEO車建新對(duì)此的詮釋是：“不僅是承諾，紅星美凱龍的客戶滿意度是全方位360度的滿意?！?br>
環(huán)保 家門口的綠色家居空間

作為中國(guó)家居業(yè)唯一被授牌”中國(guó)綠色生態(tài)家居示范商場(chǎng)“的紅星美凱龍，一直以打造綠色環(huán)保家居商場(chǎng)為目標(biāo)。致力于倡導(dǎo)綠色環(huán)保，做行業(yè)領(lǐng)跑者，實(shí)行商戶準(zhǔn)入資質(zhì)審查制度，力爭(zhēng)達(dá)到商場(chǎng)產(chǎn)品綠色環(huán)保。此外，紅星美凱龍全球家居生活MALL(福州三迪商場(chǎng))還引進(jìn)自然園林景觀、營(yíng)造如家般溫馨浪漫的生態(tài)購(gòu)物空間，顛覆傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境，引領(lǐng)愛家的人們對(duì)未來之家的憧憬，真正將家居消費(fèi)從 “舒心購(gòu)物時(shí)代”提升到“感覺購(gòu)物時(shí)代”。

企盼 七月榕城即將跨入“有紅星美凱龍”時(shí)代

作為紅星美凱龍進(jìn)駐福州的首個(gè)項(xiàng)目，紅星美凱龍全球家居生活MALL(福州三迪商場(chǎng))是紅星美凱龍集團(tuán)在福建省省會(huì)福州開出的第一家標(biāo)桿式商場(chǎng)。它位于福州市臺(tái)江區(qū)工業(yè)路與白馬路交匯處，總建筑面積12.5萬平米，是集建材、家具、家飾為一體的一站式時(shí)尚精品家居購(gòu)物中心，是福州最高端的時(shí)尚家居生活體驗(yàn)廣場(chǎng)，采用的是紅星美凱龍第7代shopping mall模式，建成后將成為福州新地標(biāo)。賣場(chǎng)內(nèi)部布置高雅、美觀、時(shí)尚;而且還有大面積的共享空間，高端3D電影院，超大停車場(chǎng)，供消費(fèi)者休閑、娛樂。消費(fèi)者到紅星美凱龍，不僅能買到稱心滿意的家居商品，更能享受到時(shí)尚生活之美。

二O一一年七月，紅星美凱龍全球家居生活MALL(福州三迪商場(chǎng))即將揭幕榕城，引領(lǐng)榕城家居生活跨入“有紅星美凱龍”時(shí)代，為榕城市民帶來一場(chǎng)首映盛宴，陪伴千萬懷著家居夢(mèng)想的人們一起構(gòu)建起生態(tài)、健康、有品位的家居生活方式，領(lǐng)航榕城家居購(gòu)物邁向精致、時(shí)尚與文化元素相融合的驛站式家居shopping mall新時(shí)代。