LG家電，在眾多國人的印象中一向以高端形象為主，尤其是生活電器類產(chǎn)品更是如此。業(yè)界評價LG的成功在于它善于洞察消費(fèi)者心理需求，打造情感共鳴點(diǎn)。

LG蒸汽系列洗衣機(jī)最突出的性能便是其特有的蒸汽功能——利用高溫蒸汽徹底清洗衣物。細(xì)小的高溫蒸汽分子在深層浸透衣物纖維后，將污漬分離排出，在衣物清新干凈，深層潔凈，強(qiáng)效殺除附著在衣物表面和內(nèi)部的頑固細(xì)菌，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測，還可有效去除99.99%的過敏原，使洗完的衣服潔凈如新，不再受遺留異味的困擾，不再擔(dān)心殘余螨蟲的叫囂。

從最早的“巧克力”開始，LG手機(jī)時尚唯美的外形及其獨(dú)特的產(chǎn)品功能，就與它別具匠心的名稱一樣，征服了消費(fèi)者的心。LG“巧克力”手機(jī)以高貴的鋼琴黑材質(zhì)精工制造，光澤動人，配合上那一觸即紅的動態(tài)顯示觸控鍵，更是帶給人如同巧克力般濃郁魅惑的驚喜。

LG通過對不同消費(fèi)者個性、心理以及喜好等多方面的深刻洞察，深挖消費(fèi)者需求，并巧妙地將產(chǎn)品亮點(diǎn)與消費(fèi)者情感敏感地帶相碰觸，以形動人，以情感人，憑借驚人的成長速度驗(yàn)證了其情感營銷策略的成功。